5Why分析課程 2014.02.12 於亨將     心得報告：陳志龍(工程部) 很感謝這次molex楊先生的5why課程，基本上短短的一個小時，感覺上只過了10分鐘，淺顯易懂的內容，大略一直環繞著Real causec與Root cause，加上2013�

5Why分析課程 2014.02.12 於亨將     心得報告：廖心儀(行銷部) 依MX楊先生所分享的內容，茲歸納以下三部分心得感想報告 一、REAL CAUSE及ROOT CAUSE的定義 二、5WHY分析的利用 三、總結及心得 一、REAL CAUSE 及ROOT