Layana Company 6 Sigma 2013.01.24 於彰化縣立文化中心    &nbsp心得報告人：楊筑涵(電子商務部)

今天是公司發表六標準差的日子，這是進公司以來第二次坐在台下聽同仁們發表，比較不一樣的地方是這次發表會的地點是在文化中心，採半開放式報名參加，所以除了公司同仁外還有其他貴賓來參加，我想這對發表者而言是一大挑戰，對公司同仁來說也是個很好的學習機會。

此次活動因擔任發表會攝影工作，所以同仁發表時站在最後面的位置，也因為這樣發現了有許多來賓，時而點頭如搗蒜、時而拿筆記不斷註記，也有人用手機錄音或拍照，我想這個發表會對前來參予的嘉賓來說，應該都是收穫滿滿，包括我們自己也是。

在發表同仁們專業的簡報中，出現最多的就是六標準差的D.M.A.I.C手法，每個專案流程都依照這五個步驟:1.定義2.衡量3.分析4.改善5.控制，一點一滴慢慢累積完成，當然各個專案小組間的互助合作也非常重要，專案過程中，也需要組員提出不同的想法，互相腦力激當，所提出的專案改善內容才能因組員職務類別的不同而有更豐富的內容呈現。

看到每個發表同仁來自不同單位與不同職務，大家將工作中長期遇到的困難，經過專案研究、分析、實驗、建立SOP….等等流程，更有效的解決問題，不僅是提升了品質技術也提升了生產效益，我想對公司來說都是有非常正面的幫助。

這也讓今年也將提出發表的我，對六標準差有更進一步的了解，期許自己在未來面對專案的發表，也能像今天發表的幾位同仁一樣老神在在，台風穩健，也希望自己能透過學習跟著公司ㄧ起成長與進步。