Layana Company 6 Sigma 2013.01.24 於彰化縣立文化中心    &nbsp心得報告人：陳彥霖(工程部)

這是第一次觀看六標準差的專題報告，在各個報告中可了解到，每一位報告人都是由DMAIC來展開，由定義來確認需解決的問題後，再來評量是什麼因素造成這樣的結果，然後把結果數字量化，接著分析問題的真因(使用QC手法魚骨圖)以期改善真因，將真因的疑點排除，也就是使出各種手法來改善或是解決問題。

這些流程完成後，既然有改善，那當然要持續的追蹤問題有沒有再發生，或是改善幅度不大，利用管制圖有效管控、控制，這大概就是六標準差專案基本要素。

在現場看到各個報告人全力以赴的將自己準備許久的專案分享給大家，照著DMAIC的步驟，漸漸的將大家帶入他們的專案世界，就如廖老師所說，這是六個故事，專案發表人將自己的故事分享給大家，進入他們的故事後就開始依序講解故事發生的原因、過程及完美的結局。

站在台上的感覺應該是難以形容緊張，個人也覺得這次公司的六標準差專案發表真的是非常成功!