Posted by: layana on 二月 25th, 2014
12 Comments
5Why分析課程 2014.02.12 於亨將 心得報告：蔡夢依(行銷部) 原本我以為所有的問題都是需要使用WHY-WHY分析法找出。不過在聽了Kevin的講解後，才了解原來問題還可細分為real cause和root cause，且對應的處理也
